智行火車票怎么退票 智行火車票怎么退票在哪退
2022-04-09 天奇生活 【 字體：大 中 小 】
手機型號：華為mate40
系統(tǒng)版本：HarmonyOS2.0.0
軟件版本：智行火車票 9.7.1
我們購買了火車票，有突發(fā)情況需要退票怎么辦，接下來請看具體操作：
1.打開智行火車票。
2.點擊下方【訂單】。
3.在【待出行訂單】頁點擊需要退票的訂單。
4.在【訂單詳情】頁點擊【退票】。
5.在彈框中點擊【確認退票】。
6.刷新頁面，火車票就退票成功了。
溫馨提示：退票手續(xù)及最終退款金額以鐵路部門實退為準，退票時間越靠近發(fā)車時間手續(xù)費越高，且超過發(fā)車時間無法退票只能改簽讓日車次。
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火車票退票的手續(xù)費
火車票在發(fā)車前15天(不含)以上退票的，不收取手續(xù)費。發(fā)車前48小時以上，手續(xù)費5%。發(fā)車前24-48小時，手續(xù)費10%。發(fā)車前24小時以內(nèi)，手續(xù)費20%。發(fā)車時間已過，不可退票。
火車票退票規(guī)則
根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;但是票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續(xù)費，24小時以上、不足48小時的按票價10%收取手續(xù)費，不足24小時的按票價20%收取手續(xù)費。
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